【數字視聽網訊】數字標牌在智慧城市建設中發揮了重要的作用，也是智慧商場信息化落地中的重頭戲，在用戶端來看，數字標牌也是用戶感知比較深的落地應用產品。提到數字標牌，很多用戶可能會想到已經普及多年的取號機，其實這也是早期的數字標牌，也正由于有這樣的普及應用落地才讓用戶體驗到了數字標牌給我們生活帶來的變化，在很多場景中，數字標牌逐漸發揮著越來越重要的作用，比如在自助點餐的餐飲場所和一些自助服務的商業場所，都可以看到不少的數字標牌的身影，今天，我們繼續就這個問題進行探討，將目前市面上數字標牌的4個主要典型應用進行分析：

1、廣告，廣告機是一種比較傳統的數字標牌，當然這種標牌其實與用戶之間是沒有聯動的，互相之間并沒有實際交互，所以，嚴格意義上講，廣告機只是上一代的數字標牌，與現階段主流數字標牌還有較大的差異，但是，這個應用范圍是非常廣泛的，在各大商場商務建筑和電梯等等場所都可以看到，即使是其他類型的數字標牌，廣告屬性一般也是包含的。

2、導購，在一些商業場所，過去傳統的產品需求和推薦都是依賴人工的，自從數字標牌出現以后，這個導購的環節的工作也從根本上發生了改變，一些商品和服務可以通過數字標牌來呈現給消費者，一方面可以降低營業成本，同時還可以通過新奇的呈現方式給用戶帶來全新的購物體驗，目前來看，這種數字標牌市場表現普遍比較好。

3、尋車，在停車場這個場景中，數字標牌也逐漸多了起來，特別是針對大型的地下停車場來說，由于停車場規模過大，用戶停車以后經常會面臨找不到自己車輛位置的難題，這時候，尋車屏觸摸一體機終端就是一個很好的解決方案，在用戶入場的時候就通過系統識別記錄車輛的行動軌跡和最終停車位置，當用戶需要尋找車輛的時候，再通過掃碼或者人臉識別的方式來反向選好車輛的停放位置，通過顯示屏將車輛位置和當前所在地去往車輛位置的行動路徑直接呈現給車主，車主一般可以非常輕松的找到自己車輛的位置，有效解決了停車場尋車難的痛點。這個領域相對其他數字標牌應用來說比較新，市場需求較大。

4、消費，在傳統的消費邏輯中，無論是用戶挑選商品還是付款買單環節，都會涉及到大量的人工參與，數字標牌參與到這個消費模型以后，無論是選品還是支付環節，都可以通過數字標牌自助服務終端來完成，從商場信息化改造的案例中，我們發現這種優化帶來的用戶反饋也是比較好的，只有一小部分的來年人由于各種原因對這個自助服務比較排斥，但是，商超也會通過預留人工服務窗口的方式提供個性化的服務，整體上看，消費始終是數字標牌發力的一個重要方向。

（編輯：bingjiling）