【中國(guó)數(shù)字視聽(tīng)網(wǎng)訊】 張飛在某IT 企業(yè)擔(dān)任項(xiàng)目主管一職，該公司在北京和上海設(shè)有兩處辦公室，共有80多位員工，是一家典型的中小企業(yè)。公司的核心是業(yè)務(wù)是為各類大中型醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供“按需定制”的完整信息化解決方案，并確保該醫(yī)院的信息化進(jìn)程和部署符合醫(yī)保、新農(nóng)合以及當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門(mén)等相關(guān)組織的要求。因?yàn)楦鱾�(gè)醫(yī)院的現(xiàn)有環(huán)境存在差異，對(duì)系統(tǒng)構(gòu)造和架構(gòu)整合等多方面的需求都有很大的不同，張飛和他團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目期間會(huì)分散在某個(gè)醫(yī)院的總部和分部或其他城市分支之間調(diào)研需求，以及為醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員提供培訓(xùn)，使其能熟練使用其相應(yīng)的醫(yī)生站和護(hù)士站以及其他業(yè)務(wù)模塊。這與飛視美有什么關(guān)系呢？

原來(lái)，為了確保調(diào)研的準(zhǔn)確、提供客戶滿意的服務(wù)和協(xié)助同事，張飛和他的同事經(jīng)常陷入于各種冗長(zhǎng)的溝通和討論，一邊用耳機(jī)通電話，一邊通過(guò)郵件和即時(shí)通訊工具發(fā)送各種資料是張飛的工作常態(tài)，溝通過(guò)程中張飛總是恨不得空中能出現(xiàn)一塊白板，將很多語(yǔ)言不好闡述清楚問(wèn)題具象化。這還不說(shuō)，由于培訓(xùn)和展示的需求，團(tuán)隊(duì)中的技術(shù)骨干不得不經(jīng)常出差各地，行成了高昂的差旅成本不說(shuō)，團(tuán)隊(duì)也十分疲乏，這些問(wèn)題也讓作為技術(shù)主力的張飛經(jīng)常有焦慮和分身乏術(shù)的感覺(jué)。與此這時(shí)，張飛公司管理者已經(jīng)開(kāi)始著手幫助他們解決類似困境，其實(shí)此前該公司就考慮通過(guò)視頻會(huì)議來(lái)進(jìn)行對(duì)醫(yī)院職員的培訓(xùn)問(wèn)題，只是昂貴的成本讓企業(yè)最終放棄了這一方案。此時(shí)，視頻會(huì)議租賃服務(wù)卻悄然大熱，也讓該公司管理層有了柳暗花明又一村之感。在對(duì)市場(chǎng)上的同類產(chǎn)品的穩(wěn)定性、易用性以及音視頻表現(xiàn)進(jìn)行對(duì)比后，該公司最終選擇了由飛魚(yú)星科技有限公司研發(fā)的一款專為中小企業(yè)用戶提供基于SaaS模式的純軟件視頻會(huì)議租賃服務(wù)——飛視美。

在公司全面使用飛視美后，張飛很快發(fā)現(xiàn)飛視美讓其團(tuán)隊(duì)的溝通進(jìn)入一個(gè)有聲有色的世界，在飛視美視頻會(huì)議系統(tǒng)的白板功能和共享功能的支持下，他們能更快速有效的總結(jié)問(wèn)題和找到解決方案，提升了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作性。而視頻會(huì)議的可視性，也讓團(tuán)隊(duì)間的親密比有了很好的提升。另一方面，醫(yī)院方也愿意接受視頻會(huì)議的方式來(lái)完成部分培訓(xùn)和協(xié)作。這樣的現(xiàn)狀很好緩解了張飛團(tuán)隊(duì)的壓力，也讓張飛能有更多的時(shí)間關(guān)注醫(yī)院的需求，和更多時(shí)間來(lái)與研發(fā)部門(mén)溝通，以為用戶提供更加滿意的服務(wù)和產(chǎn)品。而還有一件讓他驚喜的事情是，由于很多醫(yī)院分布全國(guó)各地，張飛出差中經(jīng)常會(huì)遭遇網(wǎng)絡(luò)非常不穩(wěn)定的情況，但是飛視美總能保證高質(zhì)量的音頻傳輸，而在公司使用時(shí)，張飛也發(fā)現(xiàn)拼出的網(wǎng)絡(luò)情況顯示，飛視美對(duì)公司的網(wǎng)絡(luò)幾乎不產(chǎn)生任何影響。張飛由衷的覺(jué)得公司選擇了一款好產(chǎn)品。

而從公司的角度來(lái)將，飛視美幫助該公司：

實(shí)現(xiàn)了更好的管理：利用飛視美系統(tǒng)后，該公司的例會(huì)“出席率”高達(dá)95%；出差外地的同事都能通過(guò)飛視美視頻會(huì)議平臺(tái)同步參加。

減少了企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本：飛視美讓線上面對(duì)面通代替了部分線下面對(duì)面溝通，該公司員工的出差量明顯下降。

提升了客戶滿意度：飛視美視頻會(huì)議也取代了部分電話溝通，在視頻會(huì)議中該公司客戶對(duì)其得到的協(xié)助更為滿意。此外，因?yàn)橐曨l會(huì)議減少員工出差，使其獲得有多有效工作時(shí)間，這使得用戶的需求能得到更快速的響應(yīng)。

視頻會(huì)議對(duì)比傳統(tǒng)的溝通模式在協(xié)作層面具備明顯優(yōu)勢(shì)，以往昂貴的視頻會(huì)議系統(tǒng)讓很多中小企業(yè)望而卻步，但視頻會(huì)議租賃服務(wù)模式的出現(xiàn)不僅僅讓視頻會(huì)議被中小企業(yè)以可以接受的價(jià)格獲得，更讓視頻會(huì)議概念進(jìn)行了深遠(yuǎn)的傳播，為整個(gè)視頻會(huì)議市場(chǎng)注入了新鮮的動(dòng)力。作為視頻會(huì)議租賃服務(wù)的領(lǐng)先提供商，飛視美的企業(yè)使命便是以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、低廉價(jià)格推動(dòng)視頻會(huì)議在中小企業(yè)的應(yīng)用和發(fā)展。

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